Le benchmark, le point de vue de la communauté

Adhérer à la démarche Quality in Training, c’est intégrer une communauté. Le benchmark permet de situer le formateur au sein de cette communauté, dans sa thématique, via sa note globale.

Le benchmark se construit à partir de dix formateurs dans la spécialité

Dès qu’une thématique regroupe plus de dix formateurs inscrits, nous calculons une note globale médiane calculée sur l’ensemble des notes globales des formateurs inscrits dans cette thématique. Elle apparaît sur la fiche du formateur, et permet de situer le formateur par rapport à l’ensemble des formateurs inscrits de sa thématique. Plus le nombre de formateurs dans la spécialité est élevé, plus le benchmark est significatif. Les formateurs contribuent donc à améliorer l’outil en faisant adhérer des formateurs amis. 

Le benchmark est également proposé aux organismes de formation

Le benchmark est un excellent outil interne de pilotage de la qualité. L’organisme inscrit peut ainsi piloter la qualité des équipes de formateurs internes et externes. Le benchmark se construit aussi par rapport à l’ensemble des formateurs de l’organisme concerné.